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A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Entregaram no endereço de cobrança, em outra cidade. O endereço de entrega era Brumadinho e entregaram em Belo Horizonte. E paguei R$162,00 só pela entrega. Quero meu dinheiro de volta. A Caixa é grande e não cabe em um carro. Simplesmente absurdo. A pessoa que recebeu mostrou ao entregador que o endereço era em outra cidade e ele disse que não entregava em Brumadinho. Mas na hora de receber o dinheiro do frete não disse isso. Nos dados do pedido está explícito o endereço de entrega: BrumadinhoMG
Gostei de comprar no site GTSM1 a entrega foi no prazo e a bicicleta aparenta ser um ótimo investimento parece ser de boa qualidade, pois, não estou afirmando porque machuquei o joelho por ironia do destino e não estou podendo pedalar.
Recebi a bicicleta com defeito grave. Uma bicicleta zero com uma coroa totalmente torta. Isso demonstra que não tem política que qualidade. Recebi a bicicleta dia 03/09 e até hoje dia 12/09 não resolveram o problema. Só sei do processo quando corro atrás. Não respondem via WhatsApp e pedem informações repetidas. Na abertura da reclamação mandei vídeo do defeito, liguei avisando da mensagem e encaminhei e-mail. Nesta quarta-feira 09/09 recebi um e-mail para encaminhar novo vídeo e uma foto, pelo prazo já eram para ter uma solução não abertura do processo. Respondi na quinta-feira e nada. Estou tentando devolver a bike para reduzir o prejuízo e o transtorno. Não indico Obrigado
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Falta atenção ao cliente. Fiz dois pedidos (340907 e 341021). As duas bikes vieram com o garfo errado. O contato com a loja é horrível! E, o cliente deve formalizar tudo por email por "as ligações não são gravadas". Parece muuuuito com enrolação. A primeira bike chegou e ainda não usamos, pois também veio com a catraca da frente torta. Mandei whatsapp, como solicitado, mas ninguém vê as mensagens. Atendimento ao cliente nota zero.
LOJA ÓTIMA. ACHO Q DEVE TER MAIS DETALHES E FOTOS DAS MERCADORIAS DO SITE.
Achei o péssimo o atendimento,porque comprei uma bicicleta e entregaram outra,entrei em contato com a empresa pelo serviço de sac,também por e-mail relatando o ocorrido, ja faz uma semana e até agora não resolveram o problema...
Estou satisfeito,e produto é de ótima qualidade...
Gostei muito.
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