Bom

Loja interativa e de fácil entendimento! Porém creio que seja interessante o cadastro de algumas oficinas especializadas em bicicletas para podermos ter onde montar e fazer a manutenção! Dessa forma seguir o previsto pela fabricante.

Muito boa gostei bastante entrada super rápida

OK

Produto de excelente qualidade, dentro das minhas expectativas, produto veio com a embalagem perfeita, dentro do prazo

Pos venda não responde reclamação de produto com defeito de fabricação. Mesmo enviando email com fotos e um pequeno vídeo mostrando o problema GRAVE DE FABRICAÇÃO que a bike tem.

Atendimento objetivo e esclarecedor. Produto entregue antes do prazo.

Processo de compra bom, de fácil navegação e comunicação. Pós vendas deixa a desejar. O primeiro atendimento é rápido, mas depois não há resposta. Estou aguardando um posicionamento.

Achei péssima! Tive que praticamente me humilhar para ter um atendimento mínimo. A gente tenta ligar nos telefones que são disponibilizados e não obtemos um atendimento, mandamos e-mail e não temos resposta. Tive que ir na página da rede social da loja para reclamar e só assim consegui ser atendido. Na hora da compra é tudo maravilhoso, mas se tem algum problema, a gente fica na mão. Não compro novamente nem indico.

Ate o momento não estou ousando a bicicleta está com uma folga na caixa de direção , a loja ainda não se pronunciou sobre essa folga, estou aguardando