Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
a lanterna veio com defeito e só consegui trocar por outra na loja física.
Tudo perfeito, porém não me foi enviada a nota fiscal do produto até o momento.
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Ótima
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Compra fácil, atendimento nota 10, entrega super rápida e com todo cuidado com o produto , muito satisfeito com a bike e principalmente com a qualidade dos componentes.
Interessante
Loja boa produtos são bons mas quando tem algum problema eles não não respondem as mensagens e mail demora horrível
Durante a compra precisei solicitar a troca de um detalhe que havia pedido errado e foi um processo super simples. Porém, quando a bicicleta que comprei chegou, o passador de marcha veio com defeito. Tentei entrar em contato via chat do site, e-mail e whatsapp para troca. Me solicitaram fotos e videos, que eu enviei. Porém, até hoje ninguém me respondeu a respeito da troca, seja para aprovação ou reprovação, e já se passou mais de um mês. O produto é incrível mas a experiência com o atendimento da loja foi péssimo.
Loja só está interessada em vender. Produto que dizem ser revisado, chegou com o cambio dianteiro mal apertado, o que quase ocasionou um acidente. Cambio entortou, correia quebrou e adesivo danificado. Mas não para por ai. Estou esperando desde o dia 01 de Fevereiro uma reposta dos problemas apontados. Pós venda péssimo, e não me venha com desculpa de pandemia, pois 11 dias para dar uma satisfação ao cliente é um absurdo. CUIDADO AO COMPRAR UM PRODUTO DESTA EMPRESA.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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