Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Boa, nada a reclamar
Essa foi a terceira q comprei mais me arrependi pq duas deram problemas já reclamei pediram vídeo e foto mandei e não tive resposta
Fiz a compra em 30/12/2020. Chegou antes do prazo, com AVARIAS e FALTANDO A CESTINHA. Notifiquei a loja em 11/01/2021. Só recebei a cestinha em 16/02/2021 porque precisei ligar para VENDAS e relatar o ocorrido. Tinha realizado todos os procedimentos que solicitaram e não tinha retorno do SAC. Aliás, não atendem telefone. Infelizmente não havia lido as reclamações das pessoas com problemas parecidos. Onde ja se viu receber um produto novo riscado? E, sem dúvida nenhuma ,foi na montagem da bicicleta, pois ela veio muito bem embalada da transportadora. FICO DECEPCIONADA COM A LOJA E JAMAIS INDICAREI PARA FAMILIARES E AMIGOS.
O produto é excelente. O problema é o suporte, Bike veio com cabo de freio amassado. Entrei em contato com suporte que pediu vídeo e foto. Nunca responderam. Na verdade estou decepcionado com o atendimento da GTS. Sempre me falaram bem da marca e me decepcionou neste sentido. O sentimento é que se acontecer algo com minha bicicleta, não adianta acionar a garantia ou suporte. rezar para não ter problemas!
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Minha bike chegou com o selim furado pelo o grampeador que fecha a caixa ja abri chamado e a mais de uma semana não tenho resposta, minha corrente esta fazendo um barulho horrível como se estivesse estalando ! E não tenho resposta nenhuma nem do selim imagina de outro problema ... terrível a experiência
Produto atrasou e foi difícil falar com o atendimento da loja.
Muito boa a loja produto e atendimento
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Não dar assistência .
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