O processo foi bom e rápido de compra,mas a entrega grátis deixa a desejar muito

O processo de compra está dentro do aceitável, poderia melhorar um pouco o mecanismo de busca durante a compra ou escolha de mais produtos. Achei o tempo de emtrega acima da média esperada, é um ponto a ser melhorado. O atendimento foi bom, dentro do esperado.

PESSIMO ATENDIMENTO,ENTREGA DEMORADA E PRODUTO COM DEFEITO.... VAMOS -LÁ , COMPREI UM SELIM SUPER CONFORT COM LED VEREMELHO TRASEIRO,NO DIA 20/05/2021 NO VALOR DE R$ 79.00 MAIS UM FRETE DE R$16.36 NO PAC,PORÉM PRA MINHA SURPRESA SOMENTE NO DIA 05/06/2021 A MERCADORIA CHEGOU E PARA MEU ESPANTO AI ABRIR ESTAVA FALTANDO A TAMPA DO LED,AI LIGO NO SAC E NÃO ATENDEM ISSO 3 DIAS SEGUIDOS,MANDO MENSAGEM NO WHATSSAP NA MESMA HORA O OPERADOR AO SABER QUE NÃO E VENDA, ME MANDA UMA MENSAGEM DIZENDO PRA LIGAR NO SAC,TOTAL DESRESPEITO COM O CONSUMIDOR,BOM AGORA ESTOU ACERCA DE 40 MINUTOS NO CHAT TENTANDO FALAR NO SAC E ATÉ AGORA NADA...POR FIM MEU AMIGO CONSUMIDOR PARA NÃO FICAR LONGA A CONVERSA, O PRODUTO VEIO FALTANDO,O ATENDIMENTO E PESSIMO OU MELHOR NENHUM,E QUANTO AO POS VENDA AHHHHH... ESSE NEM SE FALA AINDA ESTOU TENTANDO DESCOBRIR SE EXISTE,VAMOS VER SE AGORA ELES ME ATENDEM E PEDI PRA TIRAR ESSE COMENTARIO DA PAGINA NÉ....... OBRIGADO PELA COMPREESNSÃO GTSM1.

O processo de compra foi bom. Porém, ao receber o produto, que era uma bicicleta veio faltando itens, como o banco e os pedais. Eu também havia comprado uma bolsa mas veio um capacete, que eu não pedi. Já liguei inúmeras vezes na Central de Atendimento e é dificilimo atenderem a chamada. A cada tentativa são inúmeras ligações e muito tempo perdido até conseguir um atendimento, que simplesmente registra a reclamação mas não faz nada.mas Já se passaram três semanas e três segundas-feiras seguidas que estou entrando em contato, mas não nenhum retorno, nada. Decepcionante.

A loja é boa e funciona bem.

Foi uma excelente compra. Estou muito satisfeito com a bike, com a Loja e com a entrega. Já recomendei para amigos

Não consegui utilizá-la até hoje, estou tentando entrar em contato para troca, pois ficou muito grande para meu tamanho. Não consigo subir e descer na bicicleta, tenho 1,56 cm e quadro 17 muito grande para minha altura. Péssimo pós venda. No aguardo. Bicicleta nova sem uso

Excelente produto, é a segunda vez que compro. Tudo certo conforme anunciando. Excelente.

E uma das melhores aquisição que fiz ,bike muito boa para qualquer modalidade ou seja todos os tipos de pedalada muito satisfeito.

Não deixou comentário para esta avaliação