Entregou o que prometeu. Produto excelente.

Fui bem atendida, foi tirado todas as duvidas com agilidade

Minha bicicleta chegou com a coroa empenada, e com alguns arranhões na pintura do quadro. Liguei 3 dias depois que recebi para reclamar, porém, não consegui falar com ninguem pra resolver. Tentei falar pelo apoio online e não consegui terminar minha reclamação. Aí desisti da reclamação porque estava me dando muito trabalho e eu não tinha tempo disponível. Assim, minha experiência não foi muito boa e vou passar a recomendar que as pessoas comprem suas bicicletas nas lojas físicas

Muito boa, prestou um ótimo atendimento

Não deixou comentário para esta avaliação

Minha experiência foi a pior possível, realizei a compra do produto juntamente com uma Bicicleta GTS Aro 29 Freio a Disco Câmbio GTSM1 TSI 24 Marchas e Amortecedor | GTS M1 Ride New e um Suporte Squeeze GTSM1 no dia 26/04/2021. No dia 06/05/2021 os produtos chegaram, porém, faltou a Mini Bomba, entrei em contato com a Central de Atendimento várias vezes e não resolveram o meu caso, simplesmente dizem que setor responsável está analisando, não dão prazo pra tratativa, não tem número de protocolo, hoje é dia 01/07/2021 e infelizmente não recebi o produto que paguei, é um descaso com o consumidor.

Produto muito bom. Chegou bem embalado e no prazo. Recomendo.

Amei a compra. Recebi no prazo correto. A bike é excelente! Super recomendo a loja.

Não deixou comentário para esta avaliação

Comprei uma bicicleta pelo site da empresa Gts, porém foi entregre com itens diferentes ao exposto( banco, manopla e expositor da marchar do câmbio do guidão.. Encaminhei e-mail para a loja, relatando o fato e solicitando a troca pelos expostos na bicicleta do site, porėm simplesmente ignoraram e não me deram nenhuma resposta a partir do relato do fato. Para evitar maiores decepções, resolvi comprar os itens que estão em desacordo e ficar com o prejuízo e procurar outra empresa que valoriza e respeita o cliente.