Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Recebi o equipamento sem nenhum manual e quando procurei ajuda da loja em como ter um manual me responderam que eu procurasse no YouTube por que lá teria vídeos a respeito. Detalhe: os vídeo que estão lá são superficiais e não explica todas as dúvidas. Conclusão fiquei sem saber o que fazer para usar o equipamento adequadamente. Não é isso que eu entendo como pós venda.
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Gostei muito da experiência de compra. A bicicleta tem incrível qualidade, a entrega foi realizada muito antes do prazo previsto. Única coisa que não me agrada é a quantidade de e-mails que ficam enviando após a compra. Mas o produto, a venda, o atendimento e a entrega estão muito acima da média de mercado.
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Todo o processo é muito caótico, não segue um fluxo adequado. O suporte também é muito complicado: não encontram os emails enviados, não informam a peça certa (tive que comprar 2 e nenhuma serviu) Abandonam a gente no chat, não retornam emails.... Nunca mais eu compro aqui e não recomendarei a compra pra ninguém também.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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