Todo o processo é muito caótico, não segue um fluxo adequado. O suporte também é muito complicado: não encontram os emails enviados, não informam a peça certa (tive que comprar 2 e nenhuma serviu) Abandonam a gente no chat, não retornam emails.... Nunca mais eu compro aqui e não recomendarei a compra pra ninguém também.

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The bike has a front fork defect making it impossible to construct. The company are taking several weeks resolving this issue and will not repond to emails. Nice looking bike, unprofessional company. Be careful when you order from this company. Maybe after this critical review they will now resolve my issue and refund the cost of the bike.

Produto excelente

Bom atendimento

O atendimento é razoável. As dúvidas foram tiradas, mas demorou um tempo até eu conseguir falar com alguém. Quanto a entrega, o processo é muito lento. Do pagamento ao envio, demora dias e mais tantos outros até que o produto chegue até o consumidor. Quanto ao frete, é caro. Não encontrei valor mínimo de compra para ser isento do frete. Se há essa política na loja, não vi.

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Ótimo atendimento. A entrega foi rápida e o produto chegou sem avaria. O atendimento ao consumidor foi exemplar.

Gostei muito de co.mprar nesta loja. Atendimento excelente. Entrega rapida. Otima loja.