Atendimento muito bom e entrega também.

loja ok! entrega dentro do prazo!

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Muita demora na entrega, quando precisei tirar uma dúvida a respeito da bike pelo atendimento técnico fui muito mal atendido, nem sei pq existe um sac técnico, pois não serve para nada.

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Não tenho o que reclamar, inclusive eu RECOMENDO, pois veio conforme o anúncio dentro do prazo e estão ai smp nos dando suporte tirando qualquer dúvida que por ventura surja. O produto veio muito bem embalado 'meus Parabéns' e pré montada e.já regulada. Eu mesmo montei qdo chegou e do resto já estava totalmente no lugar e regulados! 👍

Muito bacana, ótima compra

Comprei a bike e quando chegou estava com gancheira torta e o câmbio estava pegando na roda, fiz a reclamação e até agora não tive resposta, tive gasto para arrumar. Tive problemas também com a nota fiscal que veio com valor errado e só depois foi corrigido. Não indico o a marca para mais ninguém. Estou extremamente insatisfeito com a falta de consideração comigo.

Infelizmente ainda não recebi o produto

Antes de efetuar a compra eu perguntei através do chat se era possível trocar o cambio dianteiro para shimano, porque ela vinha só o traseiro da shimano. A atendente me passou o link do cambio avulso e disse que bastava comprar ele junto. Foi o que fiz, só que tive a desagradável surpresa de receber o cambio avulso solto em vez de vir instalado na bike. E pra piorar a situação o montador da loja onde levei pra monta-la me mostrou que aquele cambio nem era compatível com a bike, porque o cambio que veio com ela a espia vinha numa posição contraria ao da shimano que veio junto. ou seja, ficou sobrando a peça eu sem o cambio shimano.