Desde a parte do atendimento ao chat até o pós venda, muito bom.~ Tive problema com a nota fiscal, que veio errada, mas entrei em contato e rapidamente solucionaram o problema.

Site organizado de fácil escolha, com canal de atendimento que estreita e facilita a comunicação! Parabéns

Na verdade tive problema com o meu produto , estou aguardando a solução

boa tarde matheus vcs venderam uma bike com a catraca ruim e o canote empenado por favor vamos resolver isso por favor meu nome severino marques da silva filho, quando recebir a caixa chegou toda rasgada

O processo de compra foi tranquila a entrega foi dentro do previsto, porém falta cuidado por parte da transportadora, pois comprei duas iguais e as duas caixas chegaram rasgadas e bem marcadas, se não fosse devida embalagem interna e proteção adequados a bicleta poderia chegar com a avarias, assim como perderam os parafusos do suporte de garrafa mas a loja enviou novamente por sedex.

Boa pra comprar, mas ruim pra negociar quando o produto vem erradoNão tenho como avaliar, pois ainda não recebi o produto que eu comprei. Entregaram para mim uma bike que não era a minha, por sinal mais cara, mas fui honesto e informei a loja na hr que recebi. Vieram aqui, recolheram novamente a bike, e até agora não consigo falar com ninguém no atendimento para ver quando vai entregar a minha bike correta.

A compra na loja foi Boa sem problemas em relação a isso. A entrega foi péssima o material atrasou muito e ao ligar para transportadora para verificar o que estava acontecendo eles me informaram que material esta retido e GTSM1 passou a guia de impostos com atraso gerando assim o bloqueio do material no Sefaz. A bicicletia veio sem NF estou a quase um mês solicitando a 2 via da mesma por e-mail e GTSM! não responde.

Processo de compra muito bom, entrega rápida, fiquei surpreso.

Muito comprometida com a entrega dos produtos

Me surpreendi negativamente com GTSM1.Abicicleta veio faltando peças.Reclamei não me responderam.A catraca quebrou com 10 dias de uso reclamei não me responderam.Agora quebrou o cambio com 2 meses de uso .Também reclamei e não me responderam.