Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Atendimento ruim. A bicicleta veio totalmente desmontada, em desacordo com a informação do site. Falaram parafusos e peças para montagem. Tive que gastar com montagem e compra de peças para montar a bicicleta. Enfim não gostei do atendimento da loja que foi muito difícil e do comprometimento da loja com a satisfação do cliente. NÃO RECOMENDO, de jeito nenhum.
O atendimento deixou a desejar, pois na foto na hora da compra, tinha protetor de corrente no central e não veio assim. Questionei e não tive retorno.
No processo de compra o atendimento foi 10, no pós compro deixou a desejar o atendimento.
O processo de compra pelo site foi ok. O prazo de entrega é muito demorado, sendo que estou em Jundiaí e a fábrica em Itu. Porém, ao receber um dos produtos: 1- veio na cor diferente que comprei 2- após tanta insistência no contato por e-mail e telefone, e não obtive nenhum retorno 3- após desistir dos contatos, resolvi ficar com a bicicleta e a mesma veio sem os freios dianteiro e traseiro 4- a peça do câmbio acoplada na roda traseira veio torta, enfiada entre os raios 5- pedi o cancelamento da compra pela má qualidade, e não pude cancelar por conta do prazo de 7 dias ter ultrapassado 6- recebi alguns e-mails da Mayara para entao trocar a bicicleta que veio péssima mas a mesma interagiu com alguns e-mails, me deixando em dúvida quando viriam retirar a bicicleta, sendo que eu preciso embalar para a retirada. 7- suspensões péssimas Achei um tremendo descaso com todo o trâmite. Ainda estou aguardando um retorno, e meio que a contra gosto, ficando com as bicicletas.
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Achei pessimo o produto veio com defeitos e ainda não entraram em contado comigo.
UMA BOA LOJA PARA SE COMPRAR O PRODUTO VEM PERFEITO RECOMENDO,
Ótima empresa, vem tudo certo. O material é top. Só o prazo de entrega para minha cidade que demora de mais. Mas no restante não tenho o que reclamar. Nossas bikes aqui na cidade estão fazendo um sucesso com as rodas de magnésio. Somos a única loja de bike que está com essa novidade na nossa cidade, já compramos 3 pares de todas, nas cores azul, verde e laranjada. E já vamos fazer mais encomendas pois os clientes estão enlouquecendo com as rodas top. Muito obrigado pelo excelente trabalho de vocês!
Fraca assim como a bike de péssima qualidade
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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