Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Excelente do início ao fim da compra.
Hoje após aproximadamente 25 das compra do produto, Ela chegou. E confesso que classifico tudo muito ruim. Apesar do atendimento da Suelen, isso não foi capaz de apaziguar minha insatisfação. Pois fui capaz de perceber, que só recebi meu produto após Eu ter feito contato com o SAC e realizar uma reclamação. Na realidade foram 3 telefonemas do Rio/São Paulo e um mail. Pelo que pude entender, no sistema Yapay (rateio) consta uma coisa e no sistema da transportadora Meridional. No sistema o envio do produto foi dia 14/02 e na transportador a entrega foi no dia 14/02. E o que mais me trouxe desconforto, foi ter sido informado pelo representante da transportadora que uma vez feita a "tentativa" de entrega, no sistema não há como desmarcar tal evento não foi concluído. E tal tentativa Nunca foi registrada em meu condomínio. Será que o produto teria chegado seu não tivesse feito uma reclamação ? Não indicio a empresa. E me pergunto será que esse fatos serão publicados ???
Site da loja especifica bem seus produtos, atendimento muito bom, entrega um pouco a desejar (rápida, mas com a embalagem danificada).
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Conforme prometido
A loja tem uma grande variedade de produtos bons, mas emite nota fiscal com o valor errado.
A bicicleta veio com o guidão errado e nota focal errada também, no primeiro dia de uso quebrou o macaquinho, atendimento ao cliente não existe, pois desde que comprei tento contato sem sussesso, meu primeiro contato foi para o rastreio a bicicleta chegou e eu não recebi o código de rastreio, estou no aguardo da nota fiscal correta desde o dia da entrega e até agora nada, tive uma resposta que seria resolvido em 72hrs faz mais de 2 semanas.
Excelente atendimento, gostei muito!
Ótima bicicleta, atendeu super bem a altura do meu esposo, que tem 1.95m e 112kg, único problema é o pedal que é bem sensível e já veio a quebrar. No mas a bike leve e super linda. Hoje dia 28/02 comprei a minha, ansiosa com a chegada, para curtir uma boa pedalada nos parques de CTBA.
Tudo funcionou dentro do esperado.
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