O processo de compra muito bom,frete grátis aqui em SP, preço bom e 10X sem juros imbatível, só tenho uma ressalva em relação ao atendimento pós venda,deixou a desejar ,pois na primeira tentativa de entrega mal sucedida, pois não tinha ninguém na residência para receber o produto, tive demora nas respostas do meu questionamento, apesar de que o produto foi entregue sem cobrança de frete no retorno.O resto tudo muito bom.

Foi minha primeira vez comprando diretamente com a esplanada, e foi ótimo, melhor orçamento comparado com os outros representantes

entrega rapida e sem problemas. apesar de estar descrito no site que nao sobe escadas com o produto deveriam rever isso, pois ao meu ver a entregar tem que ser feita por completo e nao custa nada fazer isso. deixar o produto no hall de entrada sendo que tinha 3 pessoas no caminhao e um pouco de desrespeito com o cliente. devido a isso dificilmente volto a comprar algo com voces. do mais nada a reclamar

Processo de compra rápido e prático, entrega sensacional. O antedimento horrível pelos canais de whatsapp. Fiquei duas horas e meia esperando um atendimento e no final tive que ligar pelo telefone para conseguir.

Comprei o guarda roupa e tudo correu bem com a entrega, mas na hora da montagem tive problemas, porque as gavetas não encaixaram e o sac enviou o distanciador e disse que eu poderia trocar o guarda roupa desmontado e receberia outro novo. Eu paguei para montar, precisaria pagar para desmontar pra trocar e depois outra montagem. Decidi comprar um distanciador regulável pra não ter que fazer a troca. Nunca mais comprarei um móvel que a montagem não esteja incluída. Só dor de cabeça.

Rápido e prático

Site muito ruim para compra, tive que sair e entrar várias vezes pq algumas abas não habilitava ou estavam ocultas. E embora tenha preenchido todos os campos, o campi número da residência apareceu como nulo o que poderia ter atrapalhado a entrega.

A compra foi rápida mas a entrega demorou mto, o atendimento pelo WhatsApp é um horror, fui atendida umas 5 horas ou mais de espera. A cama que comprei é mto dura e deveriam dizer se é ortopédica ou semi-ortopedica . Infelizmente não gostei, porém não tem como trocar e pagar transporte mesmo porque já tirei da embalagem e é claro que já usei a mesma, mto desconfortável.

Processo de compra é bom, entrega bom, atendimento pelo chat ruim, demora muito para responder, recomendo por telefone.

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