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Pedi a troca do colchão pelo whatsapp de vocês pois achei ele duro, isso três dias após a entrega, me responderam se eu queria trocar e falei que sim e até mandei o print do qual colchão queria, mas depois dessa conversa não me responderam mais. Mandei outras mensagens e nada ,iria ligar mas na correria do dia acabei não ligando e agora acho que já faz quase um mês e estou tentando me adaptar com o colchão, tenho as conversas no WhatsApp para provar.se quiser eu mando.
Para comprar e fácil, mas não tem um suporte bom! Demoram muito para responder, e o histórico de conversa parece que não ficar salvo.
Ótima experiência de compra. Entrega rápida, preço excelente, produto de qualidade.
A compra foi fácil. Entrega ok também. Porém a montagem é complicada exigindo profissionais com experiencia. O manual é muito pequeno e mal impresso, não permitindo identificar o tamanho das peças. Não fica claro a sequencia de montagem. Há alterações na fixação não incluídas no manual, tem que se adivinhar a substituição dos fixadores.
Sote facil de navegar
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O processo foi bem rápido, entrega antes do prazo.
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