Estou tentando comunicação com loja pois o produto chegou com avaria, está estrando muito a madeira do box e o bau está desalinhado. O WhatsApp da loja ninguém responde, leva 1 dia todo para responder pelo chat do site

Bom dia, a entrega foi rápida, porém o produto veio faltando peça e também quebradas, fazem 30 dias da compra e nada de chegar as peças faltantes e quebradas, nao comprarei novamente.

Benhum suporte no atendimento é péssimo pós venda

Veio uma peça quebrada, a menor, mas não consigo falar com o atendimento pra ajuda. Então por conta do atendimento a experiência está sendo bem ruim,

Transportadora péssima!!! Entregaram com atraso, sem aviso prévio, avisaram quando estavam no portão, profissionalismo ZERO.

Loja, vendedor, entrega não posso me queixar, pois foram rápidos e eficientes.

Os produtos são baratos, mas falta informação no site.

A compra chegou em 3 dias úteis, mas a entrega foi péssima! Os entregadores informaram que só poderiam deixar no “hall” e caso precisasse tirar do elevador seria cobrado mais 80 reais pelo serviço. Achei um absurdo e falta de respeito. Além do que no rastreio colocaram que saiu para a entrega e foi chegar somente 10h depois. Muito ruim você ter que ficar se plantão e perder um dia todo de trabalho para receber o produto.

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É a segunda vez que compro no esplanada móveis, mas a primeira vez pelo site. A única coisa ruim é que a entrega não atualiza, fica dias em separando pedido, disse que chegava em 4 dias úteis mas chegou no 5°dia, você tenta falar com eles no WhatsApp e não te respondem, só respondem quando o produto sai pra entrega. Então em questão de atendimento e pontualidade com a entrega deixou muito a desejar.!