O produto em sim é um produto ótimo, porém a entrega a comunicação péssima, trabalho então fiquei o tempo todo olhando e rastreando, me informaram que estava previsto para uma data, vieram 4 dias antes sem avisar, chegaram na minha casa não tinha ninguém, deixaram com um vizinho que mal conheço, pois sou nova moradora, a minha sorte é que o vizinho é honesto, mas e se não fosse eu não ia nem saber aonde estava, entrei em contato para questionar a atendente foi péssima, aínda veio dizer que tentaram contato com um telefone meu antigo, sendo que eu atualizei meu cadastro e constava meu telefone

A entrega foi rapida, mas a qualidade da cama é pessima veio com uma madeira quebrada é a segunda cama que compro na loja e vem com defeito

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Compra pelo site rápida, entrega também foi agendada dois dias após a compra! Porém a transportadora não levou nem ao elevador social, simplesmente largou na portaria, sendo que a mesma estava falando comigo no WhatsApp! Não estamos falando de escadas pras subir, mas sim de colocarem no elevador! Péssima experiência com a entrega

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A atendente ao whatsapp é péssimo, perguntei se o produto vinha com o encosto desmontado da base por temer não passar na porta e ela afirmou que NÂO, ou seja, não conhece nem o que vende , porque veio graças a Deus desmontado, passou facil pela porta e a montagem é simples. Absurdo não saber responder , mesmo quando no site há uma resposta dizendo que encosto não é fixo, apesar de não precisar a resposta que fiz. Treinem melhor a atendente, nota zero

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Pedi numa sexta, o que mais me atraiu foi o tempo de entrega “até 3 dias úteis” chegou na quarta. Um dia de atraso.