Comprei um colchão e me arrependi, colchão duro desconfortável, o atendimento é péssimo, desde o momento da compra que tentei falar com a loja e demoraram pra me responder, depois de entregar o colchão que não gostei, entrei em contato para realizar a devolução e até hoje to esperando retorno, não atendem o telefone, nem no chat, nem no watts, simplesmente horrível minha experiência com essa loja, não recomendo a ninguém.

COMO VOU AVALIAR ALGO QUE NAO FOI ENTREGUE A MIM ? ENTREGARAM MEU PRODUTO A OUTRA PESSOA , E ATE AGORA NINGUEM ME DA PRAZO NADA DE QUANDO VOU RECEBER , CASO NO PROCON CAMPINAS , SE PRECISO FOR IREI AS PEQUENAS CAUSAS

Péssima, minha mesa veio com defeito, entrei em contato com assistência conforme orientada e até o momento sem exito.

Não tive uma boa experiência. Colchão horrível com madeira na lateral, nunca vi isso. Logística reversa não retira dentro do Apartamento. Sem a possibilidade de agendamento! Então é na hora que der para eles. Não recomendo.

A entrega foi péssima. Poderiam melhorar no quesito logística. Um rapaz totalmente sem educação e grosso. Tenho prints da maneira como ele falou comigo.

O produto veio todo torto. As portas não fecham direito e pessimo

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Até a compra foi tudo muito bem, receberam meu dinheiro sem problemas também, foi só ter problema com o produto que a novela começou, a gente não consegue contato com ninguém, dá a impressão clara que estão tentando ganhar tempo para que a gente perca o prazo de devolução. Ninguém responde mensagem, ninguém atende telefone, quando respondem não tem nada a ver com a nossa solicitação, ninguém dá a mínima importância para nós clientes. Fique decepcionado com o atendimento. Péssimo mesmo. Só resolvi porque o Procon interferiu na negociação. Lamentável.

Achei péssima, a loja, o produto, a entrega, o atendimento, o suporte.

Entrega péssima. Fomos xingados e ofendidos pelo entregador. Msm informando a loja via e-mail e WhatsApp não tivemos nenhuma retratação. Primeira e última compra. Jamais indicaremos a ninguém.