Não deixou comentário para esta avaliação

Entrega rápida, recebi o produto em 2 dias! Precisava de rapidez e recebi antes do prazo estipulado.

A compra é a entrega foram ok, o problema é que faltaram peças e tive que solicitar reposição 2 vezes, levei praticamente 1 mês pra conseguir usar o guarda roupas devida a bagunça logística dessa empresa, foi muito frustrante a minha experiência com a esplanada móveis.

Comprei o guarda roupa , tentei cancelar a comprar ou trocar o produto e não consegui, dentro do trazo estabelecido pelo Procon. Não atendem o telefone, whats da loja, nada . Não indico para ninguem.

Tentei cancelar meu pedido no dia seguinte à compra e não consegui.

Ótimo atendimento

Muito facil e oratica a compra no site. Só um ponto que deveria ser explicado é sobre a entrega. Moro em apartamento e o entregador deixou tudo na garagem. Se recusou a subir pois disse que não era obrigação dele. Nesse caso deveria ter algum tipo de aviso informando sobre isso. Porq eu estava sozinha e no dia estava chovendo. Precisei pedir ajuda ao zelador senão a cama ficaria na chuva.

Compra fácil e rápida entrega, porém o fato de entregarem só até o elevador (coisa que o entregador nem queria fazer, diga-se de passagem) é bem complicado especialmente com móveis maiores. Acho que essa política deveria ser revista

Péssima loja. Comprei o sofá me mandarm um de cada cor. Pedi a troca, vierma trocar e não trouxeram o Puff. Estou aguardando até hoje me entregarem o puff certo, mas até agora nada. Nem me respondem não me deram nenhuma satisfação sobre isso.

Não deixou comentário para esta avaliação