Avaliada desde 05/2024
São mais de 30 anos de história fazendo parte da vida dos brasileiros com muita qualidade e preço justo. A melhor rede de compra de móveis para o seu lar e sua família!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O site é lindo, porém o pós venda é péssimo.Os canais de atendimento é tudo com resposta automática,eu não consegui fazer o cancelamento da compra,daí recebi a mercadoria e na correria do entregador não tive tempo nem de abrir a embalagem e para a minha surpresa no dia que fui montar as quatro partes do espelho vieram quebrado,tentei novamente entrar em contato e sequer consegui falar com um responsável.Essa foi a minha primeira e última compra que fiz nesse site ,o único ponto positivo é só a rapidez da entrega porque o resto deixou muito a desejar .
Sofá pelo valor bom, frágil entrega um pouco demorada passou 1 dia do prazo , pela foto achei que fosse mais resistente, bem leve. Mas bonito
Comprei um Sofá Retrátil e Reclinável 2 Lugares 1,80m Veludo Malibu Selmer produto péssima qualidade tem uma madeira entre os assentos, machuca tanto a perna e o quadril quando me deito. Solicito providencias.
Processo de compra via site tranquilo,entrega passou do prazo,sem resposta do serviço online ou via ZAP.
Para comprar uma maravilha. Entrega realmente rápida e na data combinada; mas, entregar até o portão fica difícil né. Ainda bem que pagando, o entregador me ajudou. Não compro mais.
Não gostei do atendimento,recebi o produto chegou rápido não tenho o que reclamar a transportadora muita boa o entregador muito gentil,a mesa veio com defeito no tampo até aí é aceitável pode acontecer,o problema é o atendimento,estou tentando fazer a troca e não me deram retorno!
A compra pelo site foi boa, a entrega também! Porém, o produto chegou avariado e o contato com a loja, para a solução foi péssimo! Um descaso total! Até esse momento, não obtive nenhuma resposta! Irei cancelar a compra!!
O atendimento da Esplanada é péssimo , o guarda roupa chegou e veio com uma avaria na porta e o modelo de um dos módulos veio diferente , e ninguém resolveu nada , mandei mensagem, mandei e-mail e não tive nenhum retorno!
Faltaram os pezinhos da cama, como estava com pressa comprei na minha cidade para poder montar
Produto diferente do anunciado. Estou tentando devolver e não consigo falar com a loja.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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