Avaliada desde 05/2024
São mais de 30 anos de história fazendo parte da vida dos brasileiros com muita qualidade e preço justo. A melhor rede de compra de móveis para o seu lar e sua família!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Simples e rápido
Nota mil
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Entrega rápida, recebi o produto em 2 dias! Precisava de rapidez e recebi antes do prazo estipulado.
A compra é a entrega foram ok, o problema é que faltaram peças e tive que solicitar reposição 2 vezes, levei praticamente 1 mês pra conseguir usar o guarda roupas devida a bagunça logística dessa empresa, foi muito frustrante a minha experiência com a esplanada móveis.
Comprei o guarda roupa , tentei cancelar a comprar ou trocar o produto e não consegui, dentro do trazo estabelecido pelo Procon. Não atendem o telefone, whats da loja, nada . Não indico para ninguem.
Tentei cancelar meu pedido no dia seguinte à compra e não consegui.
Ótimo atendimento
Muito facil e oratica a compra no site. Só um ponto que deveria ser explicado é sobre a entrega. Moro em apartamento e o entregador deixou tudo na garagem. Se recusou a subir pois disse que não era obrigação dele. Nesse caso deveria ter algum tipo de aviso informando sobre isso. Porq eu estava sozinha e no dia estava chovendo. Precisei pedir ajuda ao zelador senão a cama ficaria na chuva.
Compra fácil e rápida entrega, porém o fato de entregarem só até o elevador (coisa que o entregador nem queria fazer, diga-se de passagem) é bem complicado especialmente com móveis maiores. Acho que essa política deveria ser revista
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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