Em questão do prazo para entrega nao tenho do que me queixar , contudo veio 2 peças do paneleiro quebradas e o prazo para troca é de até 30 dias , precisam ter peças de reposição nesses casos.

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compra e entrega nao teve problema , entrega rapida..MAS O PRODUTO MUITO RUIM, VEIO A PARTE DE CIMA AMASSADO, PARTILEIRA MUITO BAIXO, NA CABE MEN UM PRODUTO EM PE NA PARTILEIRA..EX VEJA NAO CABE EM PE, PORISSO O PRODUTO E MUITO RUIM....

Gente a compra no site é rápido e bem informativo, mais quando o atendimento da Esplanada móveis não é bom não, o motorista me enviou uma msg que se não achasse meu endereço iria retornar e eu teria que pagar uma taxa. Pois liguei para ele e disse que aqui ninguém nunca errou o endereço e eu trabalho em casa. Quando o entregador chegou olhou para o portão e já foi dizendo que não entra e meu portão é 75cm , nossa que raiva ele deixou o sofá na calçada tive que chamar meu sobrinho pra colocar pra dentro com meu vizinho. E adivinha passou de boa o sofá sem sofrimento eles não atendem ligação.

Chegou rápido, porém o produto veio sem um parafuso de um pe e sem todos os parafusos das alças pra levantar a cama

Comprar foi fácil , mas a entrega foi péssima porque foi prometido em 2 dias úteis , mas demorou 9 dias úteis .A comunicação com o site pós venda é péssima .

Os preços são bons, mas a entrega atrasa e não dão satisfação.

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Processo de compra vida site fácil e tranquila. A entrega levou mais do que os dois dias úteis. Precisei de atendimento para uma questão sobre o produto e nuca tive retorno pelo contato (whatsapp) indicado no próprio site.

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