Atendimento péssimo 5 dias pra conseguir falar com atendente .

A compra em si no site é muito fácil, não achei dificuldade. A entrega foi super rápida, mas veio produtos trocados . O atendimento via chat, via whatsapp e telefone são péssimos o SAC de vocês demora mais de uma hora pra ser atendido, qualquer problema você não consegue falar. Só consegui resolver porque abri reclamação no reclame aqui.

Com relação a compra não gostei tendo em vista o produto ser muito duro tanto como minha esposa estamos andando com uma da na coluna que tínhamos se for possível a troca do produto por outro que seja de espuma macia ou até mesmo por mola ensacada. Observação, o colchão ainda se encontra com o plástico original. Muito obrigado fico no aguardo de uma resposta

Não gostei. Precisei de informações sobre a entrega, ligue, mandei mensagens e nunca retornaram.

Eu achei um pouco confuso, pois demorou para a troca do meu colchão, não fiquei muito satisfeita

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Boa empresa.

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A compra e a entrega foram rápidas, porém o produto é péssimo, quebrou com menos de trinta dias, e o atendimento para resolver foi horrível, já vieram buscar o produto, e ainda não estornaram o valor, e nem me deram resposta de quando irão estornar

Demorou a entrega, e ainda entregaram o colchão errado de outra marca e a etiqueta está com nome de outro cliente, quando fomos ver o motorista já tinha ido embora. Marcaram a troca para Sexta passada mais estamos aguardando para hoje dia 19/01/2026