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Vou deixar aqui uma dica muito importante . Eles não sobem com o produto até seu apto mesmo tendo elevador. Acompanhei pelo site e o previsto foi o dia que combinei com meu filho para receber. Mas eles adiantaram. Foi bom? Sim . Mas não tinha ninguém em casa. Foi uma guerra. O que me ajudou foi : zelador do meu prédio e a sensibilidade do entregador em subir a cama para dentro do meu apto . Agradeço imensamente o Sr Claudio Cezar da Cunha que fez a gentileza juntamente com o zelador do meu prédio em colocar a cama . Então na hora da compra leiam as regras, e tenham alguém que ajudem vcs.

Produto muito bom, só que faltou o manual de instruções e veio parafusos a menos. Mas entrega super rápida e material bom

O entregador não quis levar o produto até o meu apartamento mesmo com elevador. O meu filho de 15 anos teve que se "matar" para carregar o móvel sozinho sendo que o entregador possuía carrinho! Isso foi um absurdo!!!!!!

Em questão do prazo para entrega nao tenho do que me queixar , contudo veio 2 peças do paneleiro quebradas e o prazo para troca é de até 30 dias , precisam ter peças de reposição nesses casos.

Ótimo

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Ótima experiência de compra.

Foi minha primeira compra nessa loja e eu amei, a entrega foi rápida, mas o produto chegou quebrado, entrei em contato com a loja e pedi a troca, para minha surpresa, a troca foi realizada com muita rapidez e sem burocracia. Gostei muito