Gostei da praticidade da compra, entrega deixou a desejar ñ sei se estou certa mas meu móvel foi deixado no portão.

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Atendimento do suporte é horrível, mas os móveis são muito bons!

Achei o entregador um pouco abusado, me passou o pix pra eu comprar um coca pra ele por causa das escadas, sinceramentte acho que a loja deveria mandar duas pessoas para fazer entrega porque nunca se sabe.

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Colchão muito bom só não me atentei que a base box era desmontada. Entrega foi rapida. Só achei muito ruim que a politica de entrega eles é até a portaria e pra subir apenas 1 elevador de fácil acesso que demorou menos de 5 minutos me cobraram 50,00 reais.

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o processo de compra foi tranquilo bem auto explicativo não tive dificuldades, a entrega ja por outro lado mesmo tendo sido no prazo estipulado oque foi ótimo, o entregador não teve muito cuidado na hora de realizar a entrega é oque estraga a experiencia e me deixa recioso de comprar outro produto que seja fragil.

Comprei um colchão, 3 dias de uso ele afundou o meio, fiz contato com vcs e optei por trocar de modelo de colchão, a atendente de vcs me passou um link para pagamento da diferença., paguei ela me informou que na outra semana já seria entregue, após o prazo sinalizado fiz contato novamente com vcs e descobri que não existia o colchão em estoque que eu deveria esperar 30 dias para o dormlnecedor de vcs enviar, agora já vai dar 30 dias, tô com medo de perder a garantia e o valor a mais ué eu paguei. Outra coisa o chat de vcs demora de mais pra responder