Uma porcaria vendem produto pela metade , não resolvem o problema e ainda apagam a solicitação.

Uma droga, pedaços quebrados, tentativa de falar com a loja e sem resposta. Uma verdadeira porcaria, jamais compraria novamente com a Esplanada!!!

Estou muito insatisfeita as portas do guarda-roupa vierem quebradas já faz um mês eu continuo a entrega das portas nunca imaginei o discaso com o cliente ainda sem previsão de quando vai me enviar

Péssimo atendimento não existe suporte pós venda número dos telefones não resolve nada Produto está atrasado a mais de 7 dias e não consigo falar com ninguém

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Péssima experiência com o pós-venda dessa loja. Depois da compra, praticamente não existe suporte: não dão retorno, não atualizam o status do pedido e o chat de atendimento é horrível. Você fala com um atendente, que joga para outro, e ninguém resolve nada. Para piorar, no dia da entrega, os entregadores se recusaram a subir com o colchão, mesmo eu morando sozinha. Disseram que só fariam isso se eu desse uma “caixinha” de R$50, o que achei um absurdo, já que o colchão e o frete já estavam totalmente pagos. Falta de respeito e de profissionalismo do começo ao fim. Não recomendo.

Tudo ruim , nunca mais compro na loja e nem indico pra ninguém

Produto de péssima qualidade!!

A cama já quebrou a parte do estrado com uma criança de 17 kg somente ,espero um retorno da loja pedido #22126

Primeira e última compra, experiência horrível, pra vender eles são ótimos mas pra dar suporte e atendimento ao cliente é nota 0 duas semanas tentando contato e aí da não resolveram meu problema agora vou pagar por um produto de péssima qualidade e ficar no prejuízo parabéns esplanada