Avaliada desde 01/2018
A empresa A Coroas Para Velório é a maior empresa de Homenagens Fúnebres do Brasil. A empresa possui o objetivo de oferecer uma solução rápida, segura e prática de entrega de Coroas de Flores em todos os cemitérios, velórios, hospitais, igrejas e crematórios do Brasil. Com uma grande e qualificativa rede de floriculturas, nossa empresa possui operação para entregar homenagens onde quer que esteja ocorrendo um velório, sempre com qualidade e pontualidade.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Você não entregaram a coroa que eu escolhi no site. Fui informada após a compra que não tinha como atender a solicitação e se eu quiser que uma empresa parceria fizesse o atendimento que eu teria que pagar outro valor. Acho que esse tipo de informação deveria estar no site. Se não conseguem atender o horário escolhido pelo cliente, que estipulem um horário para a entrega do produto, tipo: entrega deve acontecer entre 09h e 11h, 12h e 14h, etc. Sinceramente, somente continue com o processo de compra porque a pessoa homenageada merecia e muito.
A esperiencia foi ótima, até entraram em contato comigo confirmando a mensagem e a entrega.
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A loja é excelente, a corôa linda, porém tenho duas reclamações: primeiro a entrega atrasou meia hora o q não havia sido informado q poderia ocorrer; a outra reclamação é a dificuldade em obter a Nota Fiscal. A atendente disse q chegaria no meu email em horário comercial, mas o setor financeiro (financeiro@lacosparasempre.com.br) att Marcos Santos, p quem pedi a NF, pois tenho q prestar contas da compra, me pediu CPF, nome e comprovante de pagamento. Ocorre q o pagamento foi online, c cartão virtual, pelo link enviado pela atendente após fechar meu pedido e não tenho como enviar comprovante. Então para q toda transação virtual, se tenho q dps entrar no meu banco, buscar algo q comprove o pagamento e reenviar meus dados pessoais por email? Não é suficiente ter o nro do pedido e a segurança da transação online?
O atendimento foi bom
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Um horror, passei vergonha!!!! Esperando ser ressarcimento desse constrangimento
Serviço rápido e eficiente
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