PÉSSIMA experiência. Entregaram flores que pareciam que já tinham sido utilizadas. As flores debaixo estavam pretas (podres), a parte "verde" que envolvia o arranjo estava despedaçado. Tinham flores que estavam GRAMPEADAS. Havia pedido para escrever uma mensagem na faixa e além de não escrever o que pedi, ainda escreveram errado (no arranjo ainda estava tudo torto). Na hora do sepultamento não conseguiram sequer pegar para poder levar! nunca passei tanta vergonha.

Na hora de vender uma maravilha, mas na hora de cumprir o combinado, o que foi acordado, nada. Se eu não entro em contato pra saber se já havia sido entregue, era capaz de eu estar esperando ate agora. Não me avisaram, não me mandaram a foto, que foi o diferencial de contrata-los, e ainda escreveram o nome errado. Detalhe: tudo isso é solicitado por eles antes, ou seja, os dados haviam sido enviados todos certinhos, conforme solicitaram. Num momento tão delicado, cometerem erros tão amadores é lamentável.

A empresa está extremamente decepcionada com esta compra. Já compramos várias vezes, e nunca tivemos tanta decepção e raiva como desta vez. Como de costume, liguei para solicitar a coroa SUPER LUXO 2, no valor de R$ 565,00.O destino seria para Ponta Grossa - PR. Solicitei foto da coroa como de costume, e quando recebi a foto, era uma coroa totalmente inferior ao que compramos, além de aparentar ser muito inferior, as flores estavam horrorosas e murchas. A empresa simplesmente passou vergonha perante os familiares . Foi uma falta de respeito com o homenageado. Após muitas ligações para reclamar , Erick Oliveira iniciou uma conversa as 16:04, descrevi minha insatisfação , 16:56 ele respondeu ofereceu um desconto de 20% e depois de minha resposta, simplesmente ele não respondeu, porque foi embora. Total descaso com o cliente. Um absurdo oferecer desconto de 20%, pois o valor ainda ficaria maior que a coroa mais simples de voces. Hoje de manha retomou sugerindo desconto de 50%.

Fiz online e CONFIEI em vcs e estou aguardando a FOTOGRAFIA DA COROA DE FLORES QUE COMPREI através do seu site . Após receber a FOTOGRAFIA poderei dar a minha avaliação , como expliquei a pessoa que me atendeu online moro nos USA ?? não estava presente no velório e ESTOU AGUARDANDO A FOTOGRAFIA DO PRODUTO QUE COMPREI ATRAVÉS DO SITE DE VCS .

Eu encomendei as flores preferidas da pessoa que se foi e recebi uma coroa completamente diferente. Bonita, porém não era a que eu encomendei.

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Coroa fora do padrão. Flores em cores diferentes.

Acessei o site, fiz a consulta, demoraram para responder, comprei em outro local. Agora estão me cobrando, mas o coroa não foi entregue no velório da minha mãe. Triste, pois é um momento muito difícil perder a mãe e 2 meses depois recebe uma carta do serasa dizendo que a empresa esta me inscrevendo como devedor.

a entrega atrasou muito.

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