O tamanho da coroa e a qualidade das flores não estavam compatíveis com o que foi prometido.

A compra foi fácil e rápida, porém, eu precisava que a entrega fosse feita até as 10:00hrs e esse foi o motivo que escolhi a loja, pois se comprometeram que entrega aconteceria neste horario, porém, entregaram a coroa 10:40 o enterro foi as 10:30, ou seja, além de nao cumprirem com o combinado, a coroa chegou após o enterro.

O atendimento da laços para sempre foi bom, mas o produto não foi o solicitado.

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O processo de compra é rápido e eficiente, mas fazem propaganda enganosa pois os produtos comercializados divergem muito do entregue.

Entregaram com mais de uma hora de atraso uma coroa bem inferior a que eu comprei. Demora em resolver o estorno do valor pago.

Fui enganado.

Sempre compramos coroas com vocês e gostamos muito, mas antigamente tiravam foto e informavam quando o pedido estava pronto. Após a entrega, encaminham a informação de quem recebeu. Não recebemos nenhum desses retornos e ficamos inseguros se a entrega foi realizada para a família correta. Tivemos que entrar em contato e perguntar se o pedido tinha sido entregue e não pegaram o nome de quem recebeu.

Dentro do esperado, mas o produto entregue não correspondia ao produto comprado, dai começaram os problemas. A atendente simplesmente mandou eu esperar outra pessoa ligar e não tomou nenhuma providencia, simplesmente passaram p problema. LAMENTÁVEL.

Fiz a compra às 13h30, para um velório que iniciaria às 18h e finalizaria às 21h. Foi enviada uma mensagem às 16h informando que , por falha do sistema, a frase escolhida não havia sido registrada. Como sou médico e estava em atendimento somente vi a mensagem às 18h, respondendo em seguida. No entanto, a coroa somente foi entregue às 20h40, minutos antes do encerramento do velório