Comprar e pagar e fácil.

Utilizo Laços para Sempre há anos. Sou cliente empresa. Nas últimas compras, tive problemas significativos com o site. Não importa qual navegador eu escolha, a compra pelo cartão de crédito não funciona. Outro problema é que o site de compras é "burro". O login só é feito depois que você escolhe um produto e quando você muda de navegador para ver se a compra dá certo, você precisa escolher novamente a coroa, e ao fazer login, a coroa escolhida anteriormente também aparece no carrinho e tive dificuldade em retirá-la. Já tive compra duplicada. O que ainda me faz escolher a Laços para Sempre é que o atendimento telefônico funciona e consegui resolver esses problemas por lá, mas vou começar a ver outros parceiros se esse problema do site continuar.

Tanto o pré quanto o pós venda foi bom. Fui atendida com atenção.

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Achei o atendimento rápido e eficiente. Não conseguia pagar com o cartão de crédito (dava erro no site), a funcionária me atendeu rápido e superbem, e resolveu o problema.

A entrega foi pontual, os avisos de entrega e a foto do produto final deram credibilidade ao serviço. Foi o único site que encontrei a coroa com as flores que queria, no caso com rosas vermelhas e ficou linda. Só queria que tivesse mais preenchimento na coroa de flores. O tamanho da fonte dos dizeres na faixa estava ótimo e se destacaram. Só achei dificuldade de acessar o WhatsApp e o atendimento foi demorado mas foi bem concluído.

Recomendo

Indico! Contato pós venda do Erick foi sensacional.

O site de vocês é bom. Processo de compra ótimo. O que falta é pedir que os fornecedores de vocês enviem a imagem do real que será enviado e vocês nos repassem. Quase sempre não vemos a entrega do flores e confiamos que será próximo ao que estamos comprando. Essa última entrega foi horrível e fiz uma reclamação por e-mail. Flores murchas, velhas, pétalas caindo. E o que foi entregue não era igual a foto.