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Laços Para Sempre

4.7/5

5661 avaliações

Avaliada desde 01/2018

A empresa A Coroas Para Velório é a maior empresa de Homenagens Fúnebres do Brasil. A empresa possui o objetivo de oferecer uma solução rápida, segura e prática de entrega de Coroas de Flores em todos os cemitérios, velórios, hospitais, igrejas e crematórios do Brasil. Com uma grande e qualificativa rede de floriculturas, nossa empresa possui operação para entregar homenagens onde quer que esteja ocorrendo um velório, sempre com qualidade e pontualidade.

Telefone: 4003-2976 (Capitais e Regiões Metropolitanas) / 0800-777-1986 (Outras cidades) | E-mail: atendimento@lacosparasempre.com.br

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Entrega

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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Não recebi a imagem da coroa de flores, creio que essa etapa deveria ser levada a sério, pois como empresa nem sempre estavamos no local para avaliar a coroa entregue.

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Desatentos, informeu a data de pagamento que a empresa poderia fazer e não consideraram. Tentei contato para prorrogar o boleto e não me retornaram.

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A compra no site foi tranquila. Senti falta, como já fiz com outras lojas, da foto da coroa pronta com a mensagem e da colocação no velório. Sinceramente, como não pude ir para o velório, não tenho como avaliar como ficou a coroa ou como foi a entrega. Outro ponto a ser melhorado é que comprei uma coroa e posteriormente ao pagamento foi dito que não tinha as flores e ofereceram uma com valor maior. Como tinha já escolhido e pago, não gostei de ter a perspectiva de mudarem a coroa. E como não vi ela pronta e entregue, houve uma falha no processo de venda e entrega.

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Nao me mandaram a foto di que foi entregue com a minha mensagem

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Conforme avaliado, o processo e atendimento da compra foram ótimos porém, a entrega me decepcionou. Entendo que trabalham em parceria com as floriculturas das cidades mas, não é problema meu. A entrega da coroa foi solicitada para às 9hs, o que foi confirmada entrega pela atendente porém, perderam a coroa de flores no velório e foi para outro sepultamento. Tive que entrar em contato com vocês para providenciarem outra entrega com urgência o que ocorreu por volta das 11h30. O sepultamento era ao meio dia

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A compra foi muito rápida e o atendimento bastante eficiente. Na entrega, houve um engano na faixa que veio totalmente fora do que havia sido passado no processo de compra. Mesmo assim, o erro foi reconhecido e prontamente corrigido graças à agilidade do rapaz responsável pela entrega (infelizmente, não lembro o nome dele).

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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