O problema não está no site. Está no acompanhamento do pedido junto a transportadora e no atendimento ao cliente.

foi tranquilo minha experiencia no site

Apesar da qualidade do produto e boa apresentação. O produto chegou após MUITA DEMORA entre um chamado e outro. A entrega, nesse sentido, deixou muito a desejar.

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Experiência foi a pior possível, primeiro porque o produto ainda não chegou e parece que o pedido foi cancelado, segundo porque após mais de um mês aguardando e questionando....não pude utilizar o produto que havia comprado em 2 viagens que havíamos planejado para as nossas férias! Não conseguia acessar e acompanhar o pedido nem msm ter um retorno concreto no apoio de vcs que ficavam de verificar.....passavam que seria entregue com urgencia, que devido a alta demanda estava "um pouco atrasada" e no final me parece que foi cancelada a compra. Portanto a nota do produto foi ZERO! A muito tempo que eu esperava por essa barraca, comprei e nao tenho! Ainda irei acionar Procon e reclame aqui.....

A transportadora que vocês trabalham demora demais para entregar.

Pedido super atrasado, sem retorno da empresa ou do entregador. Protocolo: 328161, até o momento sem resposta, sem entrega. Um descaso total.

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não me entregaram até hoje