Avaliada desde 02/2024
Loja Oficial da Marca Coleman no Brasil - Viva a Vida Outdoor!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Produto excelente e muito simples e fácil para realizar a compra e a entrega veio antes do esperado. Adoro os produtos.
Não deixou comentário para esta avaliação
Muito rápido e o produto de extrema qualidade. Recomendo
Não deixou comentário para esta avaliação
Os problemas começam após a entrega. Caixa chegou rasgada e a caixa térmica amassada. Logo que recebi fiz todo o procedimento pra que a empresa realizasse a troca, pois estava precisando da caixa com urgência. Infelizmente, mesmo dentro dos 7 dias, o procedimento da empresa é desnecessáriamente burocrático. Abre-se uma chamada pelo site, onde já são anexadas fotos do produto e nota fiscal. Aguarda-se dias para ter uma resposta. Quando vem a resposta, é basicamente pedindo novamente fotos e nota fiscal do produto, algo ridículo pois já esta tudo anexado no chamado junto ao site. Respondo que já foram anexados. Então a loja muda o meu pedido de "troca" para "devolução e estorno". Nem perdi tempo em discutir novamente. Segui o processo de devolução, o qual também é muito ruim pois sequer realiza a coleta residencial, exigindo que o cliente vá com um caixa térmica até o correio para devolver. Demora no estorno. Tive que usar o site reclame aqui para receber.
Não deixou comentário para esta avaliação
Não recebi o produto
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.