Estou extremamente insatisfeito com a experiência de compra. O prazo informado para a entrega da minha caixa térmica era 23/09, porém até o momento o produto não foi entregue. O mais preocupante é que recebi um e-mail solicitando a avaliação do produto, sendo que sequer recebi a mercadoria. Considero essa situação um grande descaso com o consumidor. Espero que a empresa verifique o ocorrido e providencie uma solução o mais rápido possível, informando claramente a situação do pedido e uma nova previsão de entrega.

Ate o momento nao recebi minha compra, se passaram mais de 10 dias apos o prazo de entrega e nao recebi o produto

Ainda nao recebi! Ja tentei contato mil vezes e até agora nada! O sistema de rastreio nao funciona!!!!!

A garrafa é boa mas veio mal embalada

A mercadoria nunca chegou.

Tive muita dificuldade para saber se o produto servia para a minha barraca. Depois de muito tempo consegui a informação para concluir a compra.

O site é bem funcional, a logística da entrega deixa muito a desejar,passaram-se 12 dias da data prevista da entrega e até agora NADAe o número de rastreio dá que não encontra a encomenda

Uma verdadeira pessima experiência pois comprei um produto e recebi outro, contudo o mais decepcionante é a ausência de suporte da própria coleman, pois mesmo após o consumidor entrar em contato informando o ocorrido, em momento algum a empresa se deu feedback sobre a solução do problema, como seria feito e muito menos quando seria feito. Até hoje eu não sei se vou receber o produto o qual comprei e paguei. Isso demostra uma total falta de respeito para com o consumidor.

A

Comprei a mais de um mês , disseram que entregariam 22/04 e até agora nada , como avaliar um produto que não chegou . Péssimo atendimento, não recomendo essa loja , desorganização total .