Gostaria de registrar minha profunda indignação com a experiência de compra nesta loja. Realizei um pedido que nunca foi entregue - PEDIDO 1579551093759-01. Após todo o transtorno, o meu pedido foi cancelado sob a justificativa de "erro operacional" conforme Protocolo: 299846. Ou seja, além de não receber o que comprei, tive que lidar com a falha logística da empresa. Para completar o absurdo e a falta de respeito com o consumidor, recebi um e-mail automático solicitando que eu avalie o produto que nunca recebi. Parece piada de mau gosto. Conclusão: Decepção total com a marca. Não recomendo a ninguém e faço questão de alertar outros consumidores sobre a desorganização e o péssimo pós-venda.

A compra foi fácil e rapido!

Demorou um pouco a chegar.

Não recebi o pedido completo até hoje e o pós venda da empresa é pessimo . Um descaso com o cliente .

Não deixou comentário para esta avaliação

Eu comprei com muita folga de tempo, para o chá de bebê da minha filha. E atrasaram. Enviaram via TotalExpress, a pior logística que tem. Não chegou antes, não chegou na data, foi chegar bem depois. Tive que contar com a ajuda de amigos para emprestarem o iGloo deles. Produto bom, logística péssima. Suporte também é complicado pelo whatsapp.

Nem chegou ainda, nem sei se vai chegar

Não deixou comentário para esta avaliação

Não recebi o produto que comprei no dia 03 de janeiro 2026, hoje já é dia 24, e no site consta como entregue no dia 13 de janeiro.

O produto não chegou e eu caí no GOLPE da compra pela internet. Melhor ir na HAVAN e comprar fisicamente.