Avaliada desde 08/2016
sac@blackboots.com.br
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A Loja é totalmente Dez, a entrega infelizmente voçes depende de terceiros fica um pouco a desejar.
excelente atendimento
O atendimento por telefone na loja física é muito bom. Tanto o Renato quanto o Sérgio foram atenciosos e se desdobraram para me ajudar. A loja online é um pouco mais lenta, mas é porque é operada por apenas uma pessoa e o volume de vendas e devoluções é provavelmente grande, visto que a Internet é uma vitrine exposta ao país inteiro.
O atendimento por telefone na loja física é excelente! Tanto o Sérgio quanto o Renato foram muito atenciosos e se desdobraram para tirar minhas dúvidas! A loja virtual é um pouco mais lenta, mas isto é compreensível em virtude do volume de vendas e de que aparentemente o e-commerce é tocado por apenas uma pessoa. No entanto, consegui conversar com a Aline e ela foi atenciosa e respondeu a todas minhas questões.
Não deixou comentário para esta avaliação
O processo da compra não tive problemas, nem na compra como no recebimento. Porém, o produto apresentou um buraco na costura atrás depois de aproximadamente 5 utilizações, não sei dizer se estava quando chegou e não percebi ou se foi após as utilizações. O que acontece é que recebi o produto no dia 18/11/2019, enviei o e-mail no dia 02/12/2019 questionando o furo e até hoje (16/12/2019) não recebi um retorno, somente dois e-mails com a resposta "Vou cobrar uma posição do nosso fornecedor.".
Excelente!
Uma loja com alguma personalidade pelos produtos apresentados porém, para alçar outros patamares faz-se necessário ter numeração maiores (45, 46, etc), o biotipo do brasileiro está mudando portanto, essa tendência deve ser acompanhada e não ficar apenas no n.43 como era até pouco tempo e agora, as lojas evoluiram um pouco, no 44.
Bom
Não deixou comentário para esta avaliação
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.