Pode melhorar no quesito, resposta demora um pouco pra responder os emails.

Houve uma demora excessiva no envio do produto, não sei se foi pelo fato de ter escolhido o frete mais barato ou pela mudança da operação pra Franca. Posteriormente comprei uma outra botada linha Combat, paguei o frete mais caro e não tive esse problema. Porém o suporte foi prestativo, sempre que ligava era bem atendido.

não recebi o produto

Só conheço a loja online. Aqui vai: a interface da loja é clara e fácil de navegar. Há alguns "bugs", mas nada que comprometa a segurança. A variedade é boa e a rotatividade de produtos é adequada à faixa de preço. Há alguns erros de Português nas descrições (pequenos). O contato com a equipe de vendas e foi um pouco frustrante.

No começo tive problemas com o site... valor da bota aumentava na hora da compra... ficou por dias assim... mandei um email para a central de atendimento sobre o problema, foi resolvido.

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Achei normal, contudo, foi cometido um erro imperdoável, eu comprei nº 38 e recebi nº 39! O modelo do calçado já é maior que os outros e ainda recebi um número maior! Infelizmente, eu vendi o sapato e comprei em outra loja, pois não quis correr o risco de comprar novamente na mesma loja e me enviarem de novo um número errado!

tive problema com a entrega,o produto foi enviado dia 13/09/17 e chegou no final do mês 10.porem veio errada veio outro modelo,entrei em contato com a loja e enviei de volta,a bota certa chegou dia 10/11/17.

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