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tudo perfeito

Eficaz e eficiente!

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Comprei a bota 43 e chegou super rápido, porém ficou grande, acionei o sac na hora, de pronto me atendeu, no outro dia já enviei a bota de volta pará trocar pelo 42, isso era 1/3 , a bota chegou pará eles 6/3.Dia 11/3 entrei em contato novamente e o sac me informou que estava acompanhando, ainda tinha o número 42 no estoque.Entrei em contato novamente dia 17/3 perguntando sobre a troca, mesma resposta, estava acompanhando, porém questionei que era a mesma resposta de uma semana atrás, dia 18/3 recebo a resposta se eu queria outra bota, pq a que eu havia enviado pará trocar pelo 42 não tinha mais, isso depois de 12 dias que a bota retornou. Vou pedir estorno.

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Loja muito boa!

Vou classificar como, pessoa, processo e produto, onde 5 é a nota máxima. Pessoa - enfoque atendimento - 03. Processo- Aqui eu reforço tudo desde achar a loja online, compra e entrega, fiz a compra da bota e da meia, desde o inicio passei por problemas de logística como número de rastreamento errado e produto faltando da entrega, como foi o contexto do cadarço de couro que até agora não chegou, fiz a bota e meia chegaram no dia 27/02 e hoje é dia 15/03 e ainda não recebi o produto e nem recebi um repasse dos correios para pegar lá. Além disso, a bota chegou em um endereço endereço principal do site e o cadarço foi postado para o endereço de cobrança do site, aqui foi outro erro grave, pois não houve nem o mínimo de uma confirmação, sendo que o endereço principal era outro. Aqui eu atribuo a nota 1. Produto-Descrição completa na avaliação de produto, vou apenas dar a nota - 5 !! Essa foi uma descrição limitada pelos limites de caracteres, pois eu escreveria muito mais.

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Além de pagar pra um frete de 3 dias que viraram 10 dias a bota chegou sem o cadarço vermelho que colocam de propagando no produto. PÉSSIMO ATENDIMENTO, PÉSSIMO PÓS VENDA.