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Black Boots

4.8/5

2716 avaliações

Avaliada desde 08/2016

Botas de couro para quem gosta de aventuras e adrenalina no seu dia a dia. Há 28 anos combinando estilo e qualidade.

Telefone: (16) 99399-7697 - (16) 3705-1093 | E-mail: sac@blackboots.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 2716 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Os meninos foram muito atenciosos. Uma pena que não tinha a bota com meu número (37) na loja e tive que comprar online. Mas chegou direitinho em meu endereço.

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Tive problema com a entrega pelos Correios, mas o atendimento da loja foi muito bom e solucionou o problema.

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A loja é bem ativa no instagram e respondem rapidamente as duas duvidas, recomendo.

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Atendimento impecável!

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Vacilaram na hora do envio, me enviaram um codigo de rastreio que não existe e somente enviaram a compra depois de mais de 10 dias. Mas era black friday e entendo. Só achei bastante desnecessário enviarem um codigo de rastreio inexistente e depois que eu reclamei 10 dias depois me apresentaram outro correto. Também preferia a opção de retirada em Beagá, mas entendo as dificuldades logisticas com a mudança para Franca. Continuo sendo fã da marca.

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A loja online é ótima, informações claras e processo de compra bem simples. Ainda não conheço a loja física mas espero ter essa oportunidade em breve. Quanto à entrega tive um contratempo pois me enviaram um item diferente do pedido, comprei uma bota e uma carteira e chegou um modelo de carteira diferente. O atendimento ao cliente da equipe de BH foi bem prestativo e acessível porém a equipe de Franca-SP deixa um pouco a desejar nesse quesito. Felizmente consegui fazer a troca sem grandes problemas.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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