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4.5/5

1797 avaliações

Avaliada desde 01/2016

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Telefone: (11) 3090-3787 - (45) 3523-3446 | E-mail: falecom@bcmed.com.br

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Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 1797 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Processo de compra ok, fácil de encontrar os produtos, descrição ótima, verificação do pagamento rápida porém a entrega foi péssima. Comprei e pedi a entrega via Sedex pois queria agilidade na entrega e esta demorou mais que se tivesse sido despachada via PAC.

BCMED
Há 5 anos

Olá Ivo Salvador ! Entendemos sua insatisfação com o atraso do recebimento, é muito chato quando isso ocorre e também ficamos tristes com essa situação. Abrimos um protocolo de atendimento em nosso SAC para entendermos o que aconteceu e o porquê do atraso, mas já de antemão estamos fazendo nossa retratação formal através desse, e lamentamos profundamente os transtornos. Estamos sempre buscando a melhoria em nossos serviços e ter você conosco é muito importante, esperamos poder mudar essa experiência negativa e podermos reescrevermos essa história de relacionamento entre fornecedor e cliente. Meire Costa Qualidade e Pós Vendas Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787

Compra verificada

excepcional, muito organizada e muito bem diversificada

Compra verificada

Ao abrir para montar faltou parafusos e um rodizio, mas foi rapidamente resolvido pela empresa!

Compra verificada

Adorei. Foi tudo bem rapido! Recomendo

Compra verificada

Já sou cliente há algum tempo.Gosto da loja, do atendimento e super recomendo.

Compra verificada

Vendeu a mercadoria sem ter no estoque, fiquei esperando dias é nada... quando liguei que fui informada que não tinha... achei muito descaso com o cliente.

BCMED
Há 5 anos

Olá Flaviana Ferreira ! Nós da BCMED, ficamos muito tristes com a situação em que percebermos que nossos clientes não estejam tão satisfeitos como gostaríamos, mas para melhor atendermos e tratarmos o caso na raiz precisamos entender o ocorrido, por esse motivo iremos contactá-la via telefone para juntos averiguar o ocorrido e uma forma de fazer uma retratação formal sobre o caso. Já de antemão pedimos desculpas por quaisquer constrangimento que possamos ter causado. Obrigado por enquanto e tenha um excelente dia Meire Costa Qualidade e pós vendas Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787

Compra verificada

Atendimento excelente, a Pamela do departamento de vendas, sempre foi muito atenciosa.

Compra verificada

Péssima experiência!!! Comprei a manta e depois de 15 dias e algumas tentativas de saber por que o produto que comprei com frete de entrega rápida não havia chegado, fui informada que esse produto não tinha em estoque e que iria chegar somente no final do mês!! Atendimento pessimo, site desorganizado, nenhum respeito com o cliente, pois eu tive que ir atrás!!! Nunca mais compro nessa loja!! Fui em outra loja e fiz uma bela compra de 50 mil e sem problemas!! Ramaga e uma empresa seria !!!?

BCMED
Há 5 anos

Olá Juliane Palomino ! Nós da BCMED, ficamos muito tristes com a situação em que percebermos que nossos clientes não estejam tão satisfeitos como gostaríamos. Para entendermos melhor a situação e qual o ponto devemos focar nossos esforços de melhoria iremos contactá-la por telefone, para averiguarmos qual a melhor maneira de “tirarmos” a má impressão que ficou com o episódio. Desde já lamentamos os transtornos. Qualidade e pós vendas BCMED Meire Costa Atenciosamente, Equipe BCMED (11) 3090-3787

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Compra verificada

Foi a minha primeira compre,estou muito satisfeita,nota 10 ,voltarei a fazer outras compras,obrigada.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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