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tive que ligar varias vezes pra sao paulo para saber sobre meu estorno. tive que enviar varios emails cobrando uma solução. última compra que faço no site. atedimento bem ruim bem diferente do atendimento da loja física que é otimo. acham que é favor fazer estorno de compra.
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sensacional
Amo a loja. Estou sempre comprando
gosto da loja, porem achei o procedimento on-line muito ruim, pois comprei o tenis, e na hora do cadastro foi digitado o nume 138 e não 139, que seria do meu endereço, assim o produto voltou a loja, liguei e mandei email para pedir que enviasse novamente, porem fui informado que não seria possivel que eu deveria pedir um vale comprar para comprar novamente, fiquei aguardando durante mais de uma semana, apos o pedido do vale compras, e torcendo para não acabar a numeração do tenis que havia pedido, apos mais de uma semana, no lugar do vale compras, estornaram a compra, que acabou acarretando em desconto no cartão, pois já havia pago uma parcela, então não gostei muito do procedimento, sendo que podiam apenas reenviar, apos a correção que havia feito.
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