Bom vamos lá..! Não gostei do atendimento da Artwalk, comprei uma Beg achando que era "BOLSA" devido a descrição incorreta do site, tentei fazer o cancelamento no mesmo dia que eu fiz a compra, e recebi um email falando que em até 96h iriam entrar em contato, já achei errado pq normalmente nós consumidores temos 7 dias pra trocar ou desistir da compra! fiz a compra no dia 07/12/22 e até agora ninguém entrou em contato comigo, então já sabem.. péssimo atendimento para cancelar ou trocar! ENTÃO PESQUISEM NO RECLAME AQUI, VÃO VER QUE MUITOS CLIENTES FORAM LESADOS COM O MESMO PROBLEMA. ?

Tudo otimo com minhas compras e o produto. Não me arrependi. Dei três estrelas no quesito entrega por conta dos correios. tive que buscar minha mercadoria mesmo pagando frete. Fora isso, tudo ótimo!

Eu recomendo muito a loja

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Com certeza recomendo

Não compre na ARTWALK!!! Meu pedido consta como entregue mas eu não recebi! Já entrei em contato quatro vezes via chat e não obtive retorno com uma solução. Comprei o tênis dia 23/11 e hoje 17/12 já paguei a fatura do cartão e tomei um não pude desfrutar da compra. Solicitei estorno e não me deram. NÃO COMPRE NA ARTWALK! Loja com péssimo atendimento, transportadora mente a entrega e o cliente fica no prejuízo. Acionarei judicialmente a empresa.

10

Loja muito boa e de confiança, processo de envio e entrega foi muito rápido, menos de 5 dias após a compra e o produto estava em casa.

A loja oferece desconto para primeira compra, porém o cupom não aplica o desconto. Tentamos com vários produtos e não conseguimos. Propaganda enganosa. Tentei contato por mensagem e telefone mas não tive sucesso. Esses canais também não funcionam. Após efetuar a compra você tbm não consegue acesso ao status do pedido.