não recebi meu produto, diz que foi entregue no app, mas não recebi. no rastreamento diz que ainda nao chegou nada na transportadora. não consigo um suporte que possa me ajudar, infelizmente, péssima experiência.

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Não recebi meu produto até hoje, quase um mês sem respaldo nenhum! Já paguei e não consigo contato, ninguém me dá assistência.

Produto comprado no site para ser entregue em 3 dias com pagamento no dia 18/12/2025 foi alterado para ser entregue no dia 25 e ATÉ HOJE DIA 06/01/2026 NÂO RECEBI OS TENIS.

A compra foi relativamente rápida de fazer mas, como avaliar um produto que comprei no dia 19/12 e até agora não recebi. Culpam a greve parcial dos correios, mas não dão uma devolutiva, não tem atendimento pós-vendas rápido, SAC quase impossível de ter atendimento. Sequer a possibilidade de retirar em uma loja. Enfim, primeira e também a pior experiência de compra on-line da minha vida.

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Horrível, não compro mais na loja, não entregaram o pedido até hoje, e não respondem nenhum tipo de contato, não recomendo essa loja para ninguém e não comprarei novamente. Fiz a compra dia 09/12 e até hoje não recebi o produto, e nem recebi atualizações.

Comprei o tênis dia 18/12 e até hoje não recebi e não tenho informações! Pessimo atendimento, pessimo pós compra e pessima a relação com cliente

Pedido com previsão de chegada para o dia 26/12/2025 porém hoje dia 6/1/2026 ainda não recebi o produto e não tenho atualização e nem posicionamento sobre o mesmo.

Comprei o produto e assim que finalizei a compra me dei conta de que estava com o endereço errado. Tentei alterar imediatamente no site e não consegui. Liguei, mandei email e nada. Me responderam 5 dias depois quando o produto já estava a caminho da minha cidade. Consegui meu produto porque entrei em contato com o porteiro do prédio pra onde estava direcionada a entrega. Melhorem o atendimento e a usabilidade do site também, já que não pude fazer a alteração de imediato.