Avaliada desde 01/2015
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Atrasou muito da data prevista
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Comprei pela internet , fiquei duas horas na linha aguardando e não consegui falar . Produto com previsão de entrega para dia 18/12 , mas estou aguardando até hoje , minha namorada ficou sem presente de Natal
Pessimo atendimento. Na hora de comprar pelo site tudo funciona bem, mas o pós recebi o tênis e o mesmo não serviu ficou muito apertado, já entrei em contato no mesmo momento já se passaram 6 dias e nenhuma resposta.
O processo de venda é excelente e digo o mesmo para a entrega. Mas o pós venda da loja é extremamente ruim, estou tentando devolver este produto desde o dia em que recebi e a loja não dá nenhum retorno.
Caixa chegou em pedaços.
Comprei pela primeira vez, e o par de tênis veio dois pés esquerdos. Formalizei no sac e obtive resposta em uma semana, e aguardei mais dois dias para saber se seria enviado, ou se eu poderia ir diretamente a loja. E chegando na loja fui bem atendida !
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Estou tentando trocar meu tênis desde o dia 13.12 e nada de me atenderem, nem no telefone nem email. Já fiz um reclama reclamaqui para ver se resolvem meu problema
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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