Não deixou comentário para esta avaliação

Mediana,não oferece cupons de desconto .

Tênis com acabamento grosseiro. Aparência de falsificado.

Solicitei a troca a ainda não fui atendido

Atendimento foi bom. No entanto após a chegada do produto o número que escolhi ficou pequeno e pedi um número maior, porém não tinha. Ficaram de reembolsar, porém já tem 10 dias da devolução e nada de reembolso.

Comprei um tênis da nike. o processo de compra e entrega foi rápido porém solicitei a troca e há 20 dias não recebi uma resposta. Só me enrolam e não solucionam nada. Lamentável

O tênis veio com numeração errada e a caixa totalmente rasgada. Tive que devolver no corretivo? Pagar nova embalagem, pagar novamente o frete para enviar de novo para corrigir um erro de vocês. Comprei certo, recebi errado. Enfim, o atendimento para trocar pelo número certo foi bom ok, mas eu tive que atrás para saber o número do WhatsApp da loja que enviou que foi São José dos Campos. Gastei muito a mais com essa devolução além do tempo perdido tendo que ir pessoalmente em uma loja dos correios pegar fila etc. a gente compra pela internet pela comodidade, e infelizmente não foi nada cômodo esse processo de devolução. Era mais fácil eu ter ido à loja e comprado que eu já ia ver na hora se me entregaram o certo. Feedback pois vocês pediram

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Estou tentando trocar o produto há mais de duas semanas e não consigo. Comprei online, tentei trocar numa loja fisica proxima à minha casa e nao foi possivel, pois o atendente disse que por serem franquias, só consigo trocar na loja de onde o tênis saiu, que fica em Jundiaí, a mais de 40km do meu endereço. Liguei para a loja de Jundiaí, me pediram para enviar whatsapp que me ajudariam por lá. Enviei e ninguém me respondeu. Entrei no aplicativo da Artwalk, abri o processo de troca há 1 semana e não obtive retorno. Enfim, descaso total.