A caixa chegou detonada achei estranho por ser produto novo e da Artwalk (ao menos me avisaram antes) mas mesmo assim pra uma loja desse tamanho é de se julgar.

Ainda não entragaram, estou aguardando!! Tem mais de 10 dias, gostaria de um retorno para saber a situação.

Péssima, estou tentando efetuar a troca do produto por outro tamanho mas sem sucesso.

Estou a uma semana paravtentar realizar a troca do produto que está com defeito Ja enviei 2 e-mails e 3 ligações e infelizmente continuo com o produto com defeito em minha residência No último atendimento que foi hj disseram que iriam me enviar um e-mail e até agora nada E um descaso o que está sendo feito comiyo

A princípio foi tudo ok durante o processo de compra e entrega do produto. O ponto EXTREMAMENTE NEGATIVO é o processo de devolução. Comprei cor errada e tive que comprar outro. a devolução extremamente morosa e amadora. Quando adquiri o produto, entendi que era da Artwalk, depois no processo de devolução descobri era de outra loja. demora por parte da Artwalk, depois mais alguns dias para a loja enviar código de postagem para devolução. Porduto postado no dia 04/12 e hoje, 12/ ainda em transito pelos correios. Muito triste.

Péssima, envio um produto com claras marcas de uso.

A compra em si foi boa porém pedi um tênis número 40 e me entregaram um 41! Absurdo. Só não vou trocar pois é um processo demorado e arrisca não ter o número que eu escolhi, mas deveriam ter mais atenção.

Não informaram o código de rastreio, só consegui saber quando liguei para perguntar e mesmo assim, não foi entregue na minha casa, tive que me deslocar até a agência de correios para pegar, que estava lá desde o dia 11 de novembro, liguei no dia 19 de novembro e me informaram só o número de rastreio, colocando o número de rastreio no site dos correios descobri que eu teria que buscar e o tempo que já estava lá.

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