A loja é ótima, mas os sistema de entrega foi péssimo , meu tênis chegou em casa sem caixa , de tão amaçado e molhado que estava o pacote ... e o tênis manchou , em relação ao produto eu já conhecia e aprovo

A compra e a entrega foi bem rápida, mas precisei trocar, ficou grande, logo mandei para o correio, porém demorou a chegar, e faz mais de uma semana e nada, liguei disseram que era mais cinco dias pra avaliar o tênis, não gostei desta demora toda, pois pra comprar é rápido agora a troca não gostei deste processo muito longo, e eu querendo usar o tênis e nada dele chegar.

Tem alguns problemas que vou citar aqui. Não existe em nenhum lugar ou email, o site da transportadora para que eu possa acompanhar minha entrega, tive que entrar em contato com a central para conseguir, fora a demora para aprovação de pagamento, Outro detalhe, é que a caixa veio toda destruída, é uma pena, porque eu gosto de guarda a caixa.

ESSA MERCADORIA NAO ME FOI ENTREGUE , NAO TENHO COMO AVALAIR O PRODUTO.

Não gostei. O tênis ficou pequeno e não tem numeração para troca. Já faz duas semanas que estou o tênis parado na caixa. A reposição de estoque é extremamente lenta. A loja tem muita opção mas pouca numeração, o que não adianta muito. E lembrando que meu tamanho é 43, não é nenhum tamanho especial. Os responsáveis pelo atendimento só respondem que não tem previsão de chegada da numeração. Então, a experiência foi negativa com a Artwalk.

demora demais na entrega

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Processo de compra foi bom, não tive problemas. O de entrega poderia ser um pouco melhor, porem é satisfatório. O atendimento não é bom, atendente não da uma saudação, "bom dia ou boa tarde", não informa seu nome, achei bem ruimzinho.

Descaso na entrega, paguei pra receber no primeiro dia útil pois a compra foi efetuada e aprovada num domingo o que teoricamente me faria receber o produto na segunda feira mas a entrega so ocorreu na terça depois do meio dia

Comprei um tenis no tamanho UK 9. Ficou grande e solicitei a troca para UK 8.5 Preenchi o site sobre os motivos da troca e falei pessoalmente com atendimento. Me enviaram outro par UK 8.0 Preciso trocar novamente e fico muito triste pois vou sair de férias e não poderei levar meu tenis.