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O atendimento da artwalk é perfeito em todas as vezes que comprei tanto na loja virtual quanto na física

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A loja em si é ótima, onde compro todos meus tênis ultimamente, mas o embrulho desse tênis em específico ficou péssima, o pacote chegou todo resgado e a caixa destruída, por sorte não estragou a estrutura do tênis.

Infelizmente a entrega não tem cuidado com a caixa e sempre chega amassada. O site poderia ser bem melhor.

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Atendimento do pessoal péssimo, loja online boa mas para futuras compras acho que vou pensar um pouco mais antes de comprar da loja, não está sendo uma boa experiência a minha última compra

Único demérito é quanto a embalagem, veio toda amassada e será devolvida na mesma que veio.

Só tenho a reclamar da condição que a caixa do tênis veio, toda amassada...

A compra foi rápida porém a entrega não é muito confiável. Vocês não mandam os e-mail da continuação da compra. O e-mail do rastreamento tbm não mandam. Tem que ficar perguntando para saber. Essa organização de venda de vocês não está legal. Reformule isso. Mande todos os e-mail na ordem correta. O cliente precisa saber o que esta acontecendo. Falta organização. De resto tudo certo. O cliente fica perdido não sabe o que está acontecendo. As duas compras que fiz consegui resolver pois reclamei por mensagem e prontamente responderam . Responderam com rapidez.