O produto é de ótima qualidade , mas o atendimento para realizar a troca no pós venda , não é legal , aliás é bem difícil, o site não ajuda

A compra deu tudo certo. O problema foi a entrega prometida para 7 dias e chegou quase 20 dias depois com a caixa completamente violada e rasgada. Atendimento com muita dificuldade. Até hoje a loja que mandou meu pedido não me respondeu. Revejam os canais de contato. O produto em si tava tudo certo mas achei falha a falta de informações de entrega. Peguem uma transportadora!

Demoram pra responder. Responde no Instagram e demoraram pra enviar, entrega atrasou 8 dias do que estava previsto.

Não recebi o produto, pois não me enviaram o código de rastreio certo, não atualizaram a evolução da entrega na minha conta e os correios não fizeram a entrega. Produto voltou.

Produtos de qualidade,bom preço,uma pena é utilizar os correios como opção de envio,pois o serviço é péssimo

Já fiz algumas outras compras na ArtWalk porém dessa vez me decepcionei bastante, o tênis veio com detalhes de sujeira como se fosse um semi-novo, sendo um semi-novo, faltou aviso no anúncio sobre isso. Comprei para dar de presente de Natal e estou envergonhada de entregar um tênis sujo.

Comprei pelo site e ainda não entregaram. Estou esperando . Etiqueta emitida BR Aguardando postagem pelo remetente 15/11/2025 18:40

Não recebi o produto até hoje, já está com atraso de entregar de mais de dez dias e o pior que o número de rastreio está errado e não consigo saber onde está o tênis. O processo de compra foi rápido, a entrega mesmo eu pagando o frete não chegou, o atendimento até que funciona, porém não resolveram ... Era só cancelar o pedido e estornar meu dinheiro ou mandar outra opção de compra.

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Tudo certo até a chegada do produto que enviaram o tamanho errado