mandou o tênis todo sujo e a caixa também,esperava tirar da caixa e por nós pés mas tive que limpar,falta de cuidado da loja por mandar um tênis naquele estado ainda mais um tênis branco !!!

entrega muito fora do prazo

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A loja sempre tem modelos diferenciados, comer, demorou para chegar, ficou apertado e até não consegui contato pelo telefone ou e-mail do e-commerce. Preciso trocar ou devolver o produto e não consigo em nenhum lugar.

O processo de compra 100%. Entrega mediano por conta da greve dos correios, mas ja o atendimento de voces foi pessimo! Por diversas vezes chamei no chat pra saber da entrega e só me diziam que tinha que esperar, sendo que comprei em outros lugares e estes foram atras do correio, abriram protocolo, avisaram, deram satisfação. Com voces ate email pra avaliar eu recebi antes mesmo de receber uma satisfação do produto.

Não recebi o produto até hoje, correios diz que entregou mas não mostra assinatura de quem recebeu. Artwalk só responde que está aguardando os correios. E eu como consumidor não tenho nada a ver com isso! Até agora descontente com a situação. E sou comprador assíduo.

A loja é boa mais não respondeu as minhas tentativas de contato

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O processo de compra foi rápido e prático, o produto é de ótima qualidade, mas a entrega foi efetuada após o prazo (como era presente, me prejudicou) e tentei atendimento para verificar sobre o atraso na entrega e não consegui comunicação por nenhum canal.