O processo de compra foi tudo ok. Agora não sabia que o Cashback não poderia ser usado na loja online . Na minha cidade não tem loja física então vou perder o meu saldo

A loja atendeu todas as expectativas e auxiliou na escolha do produto ideal. Somente em relação a entrega, a transportadora atrasou em 5 dias.

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Atendimento excelente, processo da compra muito bom, só pecou na entrega, pois foi entregue nos correios, sendo que a compra de todas as lojas chega na minha casa normalmente e eu coloquei diversos pontos de referência

Fui muito bem atendido ! E jordan é jordan não tem oque dizer é o máximo.

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A compra em si pelo site foi ótima, como comprei para retirar na loja, a experiência não foi como o informado. Comprei no dia 08/07 com previsão de retirada em 48 h. Aproveitando que já estava próximo a loja, passei para retirar a compra. Ao chegar na loja o atendente informou não saber da compra e pegou meu telefone para retornar sobre pedido. Liguei na loja no dia 11 e me informaram que por ser loja franqueada não estavam sabendo do pedido. Entrei em contato pelo SAC e fui muito bem atendimento. Entraram em contato com a loja e identificaram o pedido, onde a loja entrou com contato comigo para fazer a retirada. Tirando esse imprevisto, voltarei a fazer novas compras pelo site.

Péssima com relação ao processo de troca ou devolução do produto. Telefone não funciona