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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Foi fácil a troca. Entrega demorada.
Comprei o produto tamanho 37. Foi entregue eu estava em viagem. Recebido por meus parentes. Agora quando chego de viagem percebo que o tamanho é 36. Diferente do que mostra na caixa. Gostaria de saber como funciona o processo de troca.
Loja pode melhorar.. muito poluída..
A experiência de comprar na Artwalk foi normal. O legal foi que tinha o modelo que eu buscava; o qual eu não tinha mais disponibilidade (de tamanho) no site do fabricante. O que ficou ruim foi o fato de eu ter de retirar muito longe do meu endereço, sendo que há lojas desta rede em shoppings mais perto de minha residência. Escolhi retirar na loja porque não fico o dia todo e a entrega não pode ser programada sem custo.
A experiência de comprar na loja, logo na primeira vez foi ruim devido a entrega do produto. Caixa veio toda amassada, que qje só embalaram em uma embalagem comum e isso foi decepcionante pra mim. Esperava mais um comprometimentl da empresa, sabendo como são os serviços do correio.
A loja física é sensacional, já a compra pelo site... primeiro que o processo de compra após finalizado com sucesso leva uma eternidade para o envio, aí você entra com o código da compra e vê que a empresa que trabalha na logística deles não entrega no seu cep. Posteriormente você tem que abrir nova ocorrência e somente aí eles enviam pelos correios. Ou seja, se você não ficar acompanhado o status você vai levar o prejuízo de não receber a compra. Ainda sobre a logística, quem coleciona tênis, principalmente os Jordans, guarda as caixas e a minha veio idêntica à caixa de qualquer produto comprado em feira livre; amassada e toda manchada.
Uma porcaria pois o produto veio com defeito e para realizar a troca é a maior burocracia tive que entrar em contato com a Nike para avaliação da troca, e alem disso não tem mais o produto em estoque.Tudo muito demorado ainda não finalizei o processo.
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mandei meu pedido pra troca, e ate agora não recebi nenhuma informação,
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