A única parte negativa comigo foi relacionada a entrega, quando comprei dizia que chegava em 3 dias, embarquei nessa, chegou 7 dias depois, não é um tempo absurdo, mas como era para presente ficou ruim, não pude entregar no dia que gostaria, acreditei no prazo e só por isso comprei do site. Ninguém tem obrigação de prometer nada, mas é obrigado a cumprir o que promete.

Minha peça veio de São Paulo , demorou muito pra chegar . A loja deveria trabalhar com transportadora para que as entregas não sejam tão morosas. Postaram meu tênis via PAC ! Pelo amor de Deus né gente!? Enviei um e-mail questionando sobre isso e até o momento ninguém me respondeu. Acho que a loja poderia ser mais cordial e solicita com os clientes

Falta um canal melhor de atendimento

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Da busca do produto até a finalização do pagamento, tudo certo. Mas essa opção de retirar na loja não achei legal, ainda mais produto em promoção que só tinha em uma loja, e longe de casa.

Tênis muito bonito , porém a cor que colocaram não corresponde com o anunciado , se trata de um vermelho mais claro quase cor de rosa

Bom dia! Prezado (a), O fato do produto comprado pela internet não poder ser trocado na loja física beira o absurdo. Atenciosamente, Renato Vitorino

Por ser lançamento o sistema de vcs e bem ruim para compra. Demora demais para aprovar o pagto foi mais de 40 min com o produto no carrinho para conseguir finalizar. Mas a entrega foi sensacional..

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Muito bom o site e os produtos, mas o atendimento precisa melhorar. Por telefone você fica um tempo na linha e ninguém te atende e por chat ele fica caindo muitas vezes e o atendente encerra a conversa muito rápido