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Pessimo, faz três semanas que comprei o produto e não recebi, vocês me mandam um email pedindo pra avaliar o produto mas não respondem os meus emails pedindo uma devolutiva sobre um produto que não recebi e que estou preste a pagar a fatura do cartão, e quando tento ligar só da na secretaria eletronica.

O processo de entrega da Artwalk é muito ruim. O fato de pegar estoque de uma loja física faz com que muitos itens tenham a apareça de sujo, usado, etc. Isso gera stress, processo de troca… é horrível.

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Horrível, nunca mais compro de novo, demoraram 1 mes pra me avisar que meu produto não seria entregue e mais 1 mes pra enviarem o estorno

Tênis veio sem papel seda por dentro e por fora, caixa toda destruída e suja, e não foi o transporte pq o plástico dos correios estava intacto aparentemente tens foi usado dentro de algumas loa, tentei abrir reclamação e não consegui pq o sistema de vcs não funciona não deixa mandar email joga para fora do site como se virando reclamação...

Foi a segunda vez que comprei com vcs e a primeira foi apior experiência que já tive com o tênis vindo em uma caixa toda rasgada e suja, e que claramente não era pelo transporte pq o plástico do correio estava intacto. Veio sem os papéis para manter o tênis estruturado sem papel seda entre eles, tentei abrir uma reclamação por várias vezes e o sistema de vcs se mostrou inútil pois nunca deixou eu enviar um e-mail sempre dando problema, jogando eu para fora do site ou atualizando do meio do nada, mesmo assim resolvi dar uma nova chance, comprando mais uma vês tênis veio sem etiqueta de novo aparentemente deve ter sido usado dentro de alguma loja. Eu consumo muito tênis de várias marcas e nunca vi algo assim, não devolvi pq nunca consegui entrar em contato. Para comprar com vcs somente sendo um tênis que quero muito e que esteja na promoção.

Acho que faltou suporte,o rastreio não ficou disponível,a caixa veio toda amassada e colada com fita..

Pessimo. Fiz duas compras pois na primeira disseram que nao tinham obprosuto para trocar quando estava disponivel no site. Fi uma segunda compra. Onestornondo valor veio errado.

Ainda não recebi meu protduto, entraram em contato querendo que pagasse frete sendo que ja paguei um frete, descaso total!!!