O tamanho veio errado, demorei semanas para entrar em contato com a loja e tive que acionar o reclame aqui. Assim que consegui enviei o tênis, e desde então não recebi nenhuma noticia sobre o prosseguimento. Haviam dito que iriam enviar um novo modelo mas depois que eu enviei não me responderam mais

O produto foi comprado dia 17.12 e até hj não consta como postado no site

Fiz o pedido com antecedência para presentear minha filha no natal. No dia 21 entrei em contato questionando a demora, uma vez que o pedido estava previsto para entregar no dia 20/12. O serviço de atendimento ao cliente pós venda é péssimo e praticamente inexistente, dificultam em tudo o acesso. Mandei um e-mail no dia 21 implorando para que entregassem antes do Natal. Responderam somente no dia 26/12 com a informação mentirosa de que o número do endereço de entrega era inexistente. Um absurdo. Trata se de prédio comercial e histórico na Av Brigadeiro Luís Antônio com portaria das 7 as 19hs. Me perguntaram se poderiam cancelar o pedido ou poderia optar por entrega via correios, optei pela segunda opção, informei o meu endereço residencial pois estou de férias. Hoje dia 02/01/2025 nada recebi, nem mesmo uma ligação ou e-mail o que demonstra total descaso para com o consumidor. Sem falar na frustração e perda de tempo útil

Não recebi o produto até hoje, não obtive resposta .. péssimo atendimento e vou atrás do direito do consumidor

Não recebi o produto até hoje tentei contato pelo WhatsApp só me enrolaram até agora.Eu cansei vou abrir uma reclamação no PROCON e no RECLAME AQUI não recebi o produto tem mais de 30dias

Péssima experiência. Comprei dia 08/12 pra presentear no natal e até hj (31/12) não recebi o produto . Não tive nenhum retorno . Encaminhei e mail não tive retorno e depois de 1h e 20 min de espera no telefone cancelei a compra pois soube através da transportadora por eu TB ter entrado em contato que o produto foi extraviado .

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A loja não entregou o produto e passou que foi entregue, loja não confiável para comprar

Pessimo, nao comprem. eu estou ha quase um mes tentando trocar a peça por tam G, ja fiz varias chamadas por email, telefone, ate reclame aqui. eles mandam e-mail falando que voa retornar e nada, uma peça cara que nao tenho nem como trocar por que essa porcaria de loja é ZERO de atendimento