Meu produto não chegou até agora já abri o protocolo e nem me retornar fizeram.

Ainda nao recebi o produto e nem satisfação de onde está. Eu q estou precisando correr atrás.

Fiz a compra, não entregaram no prazo. No fim, estão dizendo que o pagamento não foi aprovado, sendo que foi cobrado no meu cartão. Agora estão cancelando a compra e não tenho ideia se vão fazer o estorno. Não comprem nessa loja.

Comprei o tênis a 1 mês, não recebi meu produto até hoje, paguei quase R$ 1500,00 simplesmente para não receber. 9 dias após a data limite de entrega e nada.

O produto não chegou

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Comprei pelo site, chegou um pe 38 e outro 41 e não pude presentear no Natal, tive que fazer a devolução e até o momento não recebi mais nenhuma informação e nem o estorno na fatura do meu cartão.

Realizei uma compra durante a black friday, após concluído o pedido, não recebi nenhuma notificação sobre o andamento da compra. Alguns dias após a compra, fui até a loja que escolhi para retirada do produto para tentar obter informações. Fui informada que não constava a venda e inclusive eles nem tinham o produto no tamanho que eu havia escolhido. Acabei refazendo a compra diretamente na loja em um tamanho menor. Quase um mês depois, fui chamada via whats app pela loja para avisar que o "meu" item estava na loja aguardando a retirada. Tentei acessar a conta e não foi possível (logo não consigo ter informação nenhuma da compra), voltei na loja e pedi a devolução do item e estorno do valor pago. Agora só deus sabe como está isso, porque não consigo ter acesso a conta de nenhuma forma. Absurdo. o processo como um todo foi terrível.

Comprei o produto e não foi entregue, o site de vcs não tem informações precisas, não recebi notificações do status do meu produto, somente e-mail com marketing. Péssimo perderam um cliente. Não recomendo pra ninguém.

Não recebi meu produto e não obtive resposta sobre o que aconteceu, não deveriam nem me mandar essa pesquisa de satisfação.