Foi feito a compra no site, e foi informado que tinha o item em estoque. Recebi o código de rastreio, e o código estava incorreto com a base de dados dos correios. Entrei em contato com a loja e num primeiro contato não acharam o pedido. Fui informado a entrar em contato com a central, mas depois de várias tentativas e muito tempo aguardando na linha, não obtive êxito. Foi que a vendedora da loja me ligou e bem atenciosa, informou que o sistema estava com o saldo que não existia. Por motivo de estar muito tempo aguardando a entrega decidi ir retirar na loja, que fica quase duas horas da minha residência. Indo na loja, não recebi nenhum pedido de desculpas pelo ocorrido por parte da loja.

Péssimo, não tinha o produto pra retirada.

Ruim Fiz o pedido de troca, me falaram 96 horas para ter retorno e já faz quase 1 mês, até hoje não me responderam

Não compro mais com vcs.

Não recebi meu pedido

Péssimo meu produto não chegou,meu endereço estava correto estou esperando o estorno da primeira parcela que tinha pago já tem mais de 10 dias e ainda estão me cobrando a segunda parcela,já entrei em contato porém sem sucesso esperando alguém ou um suporte pra resolver meu problema.

Boa noite, eu não tenho como avaliar um produto q não foi entregue, meu endereço fica em condomínio e nunca tive problema na entrega porém com essa loja não me entregaram o produto, vou ter q acionar o PROCON para estorno no meu cartão, péssimo atendimento ao cliente e resolução do problema.

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Comprei no site, tinha saído d estoque o produto, e depois voltou, cliquei em cima do tamanho/cor que queria e dizia ser o último do estoque. Comprei, chegou e-mail de compra confirmada, tudo certinho. Quando o produto chegou em casa, era na cor diferente do que pedi, entrei em contato e disseram que não tinha o que eu queria em estoque. Ou seja (mandaram o que eles quiseram).

Nunca mais compro na artwalk, atendimento pós venda péssimo, o sneaker veio sem tag, sem adesivo da palmilha e sem os papeis internos de proteção, claramente foi um produto de devolução do qual não inspecionaram corretamente antes de me enviar, simplesmente não recomendo para ninguém e também nunca mais compro…